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Greater security for your online banking transactions

Performing banking transactions on the Internet gives the consumer a whole series of advantages:

- maximum convenience (24/7),
- minimum constraints,
- rapid execution times,
- no charges,
- electronic archiving of your transactions.
 

For some years now, credit institutions have allowed their clients to effect online banking transactions in a simplified and optimised manner.

46% of all businesses in the financial services sector indicated that they provided e-banking and/or e-insurance services to their clients in 2009.

Luxembourg is one of the European countries in which Internet purchasing by residents is the most highly developed. 36% of all Luxembourg residents made a purchase or placed an order online in 2009.

E-banking enables clients:

  • to open an account online,
  • to access a historical record of the transactions on their accounts,
  • to consult detailed statements of their credit and debit cards,
  • to pay their bills easily,
  • to effect transfers (including standing orders) and receive payments,
  • to communicate securely with a customer relationship advisor,
  • to maintain and manage a securities portfolio,
  • to open new accounts,
  • to order different kinds of documents.

Although the use of e-banking is relatively simple and accessible from any work station regardless of your operating system, compliance with various criteria relating to the security of your transactions is imperative.

Credit institutions obviously take many measures to protect your personal data, but your bank has no way of verifying the arrangements that you have made to effect transactions securely from your computer.

You may therefore be potentially exposed to certain risks which your bank cannot itself supervise.

To guard against any possible risk linked to the type of transaction, CASES and the ABBL wish to make a number of recommendations concerning vigilance to optimise the management of your online bank accounts.

We are therefore proposing a number of simple rules to follow and giving you the benefit of a series of information bulletins drawn up by CASES.

Specific rules for e-banking / e-commerce security formulated by CASES:

Articles

  • 20/04/2012

    On 11 April 2012 the Governing Council of the European Central Bank (ECB) endorsed for public consultation the “Recommendations for the Security of internet payments”, in the context of the work undertaken by the European Forum on the Security of Retail Payments. Its purpose is to facilitate common knowledge and understanding of issues related to the Security of electronic retail payment services and instruments.

  • 30/08/2011

    Dans le cadre d'opérations via E-banking, les transactions et les données personnelles sont sécurisées sur 3 niveaux :

    - opérationnel (le logiciel E-banking),
    - au niveau de l'internet (connexion sécurisée) et
    - au niveau des serveurs internet de la banque.

    Mais la sécurité nécessite également la vigilance de l'utilisateur qui doit s'assurer de sécuriser son ordinateur et tout appareil permettant de se connecter en ligne (GSM, smartphone, tablette, etc) et ainsi adopter les mesures de sécurité adéquates.
     

  • 19/07/2011

    Le 18 juillet 2011, François Biltgen, ministre des Communications et des Médias, a présenté ensemble avec des représentants de Cases, du Centre de communications du gouvernement (CCG), du Centre des technologies de l’information de l’État (CTIE) et du Haut-commissariat à la protection nationale (HCPN), les mesures du gouvernement pour renforcer la lutte contre les cyberattaques.

   
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More On

Phishing ou hammeçonnage par e-mail : procédé illégal consistant à extorquer des fonds ou à dérober des identifiants de connexion à différents services en lignes en abusant de la crédulité des victimes.

Cheval de Troie : programme installé par un pirate informatique, résidant au sein d'un ordinateur victime, généralement à l'insu de l'utilisateur. Souvent dissimulé au sein d'un autre programme. Il est le point d'entrée de nombreux pirates informatiques sur un système cible.

Defacement: une défiguration (defacement) est une forme de cyberdélinquance de type cybervandalisme, voire cyberterrorisme, dirigé contre un site Web correspondant

Le vol physique: Un voleur s'empare des biens d'autrui par la force ou à l'insu de ce dernier. Un vol peut s'effectuer sur tous les éléments constitutifs du parc informatique. Ces vols peuvent être commis dans les locaux de l'entreprise ou lors du transport du matériel informatique.

Cyberdélinquance: internet a ouvert des perspectives nouvelles aux citoyens et aux entreprises. Cependant, cet objet d’innovation technologique a également conduit à l’émergence d’une nouvelle forme de délinquance, communément qualifiée de « cyberdélinquance ».
 

Ensemble des fiches thématiques CASES (aspects juridiques - les technologies - les risques, vulnérabilités et impacts - les menaces - les contres-mesures)

 

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Last udpate April 2012

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