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Avec l’acquisition en avril dernier du bureau d’ingénieurs Progena, PwC Luxembourg est devenu le premier cabinet de services professionnels disposant d’une offre de services intégrée en développement durable. Un choix stratégique justifié par l’importance de la question, tant pour les acteurs du secteur financier que pour les sociétés opérationnelles. Ce défi majeur et les outils nécessaires pour sa gestion ont été abordés durant la deuxième édition du Sustainability Day, ce jeudi 8 décembre à la Chambre de Commerce du Luxembourg. Outre les interventions d’orateurs spécialisés, PwC y a présenté son premier rapport de développement durable établit sous les critères de l’ONG « Global Reporting Initiative » (GRI).

Le premier Sustainability Day avait permis de mettre en évidence le besoin des participants de disposer d’outils opérationnels pour leur politique de développement durable. Pendant l’année 2011, PwC a mené différentes missions auprès d’acteurs de la place luxembourgeoise ainsi qu’à l’étranger pour les assister tant dans la certification environnementale de leurs bâtiments que dans l’intégration du développement durable dans leur modèle d’affaire. Cette expérience a montré que si les impacts du développement durable variaient selon le secteur d’activités, les outils à utiliser pour mener des actions adéquates en la matière semblent adaptables à tous.

L’heure est aux outils opérationnels

Les trois ateliers intitulés « Assess, Implement, Report »  qui se sont déroulés durant le Sustainability Day ont ainsi été consacrés à des axes particuliers à mettre en œuvre dans le cadre d’une politique de développement durable : l'évaluation des pratiques, la mise en place d’outils de déploiement et la communication de la politique de développement durable.         

Durant ces ateliers, les témoignages des experts et des représentants d’entreprises ont mis en exergue l’augmentation de l’intégration des démarches de responsabilité durable. Une tendance qui s’explique notamment par la remise en question des modèles d’affaires engendrée par la crise économique et financière ainsi que la valeur ajoutée que peut représenter, par exemple, l’utilisation de normes pour un produit ou un service.

L’importance d’une implication citoyenne dans le développement durable apparaît par ailleurs indispensable tant celle-ci peut encourager la transparence à l’échelon économique et financier.
Il fut également question de la nécessité de transparence dans la mise en place de politiques de développement durable durant l’intervention de l’économiste M. Marc Touati. Selon lui, la crise actuelle n’est pas inéluctable et peut être solutionnée par trois mesures principales : l’investissement dans des stratégies de niche, des efforts dans l’innovation ainsi qu’une ouverture à l’international. M. Thomas Seale, Vice-Président de l'Association Luxembourgeoise des Fonds d’Investissement, a, quant à lui, souligné  l’ambition de l’alfi de faire du Luxembourg une place ouverte et compétente dans la domiciliation et la gestion de fonds durables.

M. le Ministre Claude Wiseler, Ministre du Développement durable et des Infrastructures, a rappelé, lors de sa conclusion, la volonté gouvernementale d’agir comme exemple en matière de développement durable, tant dans le fonctionnement des infrastructures publiques que dans la conduite de futurs chantiers. Et le Ministre de souligner le potentiel d’affaires que représente le développement durable. Le Gouvernement compte à ce sujet jouer le rôle d’accompagnateur pour les entreprises qui doivent s’adapter progressivement à ce nouveau contexte, notamment en matière de normes dans le domaine de la construction.

Un nouveau besoin de la part des entreprises : communiquer leurs actions de développement durable

« Au-delà de la prise de conscience réelle des nécessités d'un développement durable, l’événement a démontré qu’il existe un besoin réel de la part du monde économique, industriel et financier d’assistance formalisée et normalisée, alors que le reporting des données extra-financières s’annonce comme un standard à suivre par les entreprises dans les prochaines années, comme l’a récemment fait savoir la Commission européenne, déclare Laurent Rouach, associé au sein du Département développement durable de PwC Luxembourg. Nous devons donc poursuivre notre rôle de sensibilisation au travers d’actions comme ce type d’événement et la mise en place d'une offre de services complète alliant tant l'ingénierie que la dimension CSR, les formations, le conseil en ressources humaines, etc. »

Parmi les cadres de référence qui permettent aux entreprises de communiquer leurs actions dans le champ du développement durable, le GRI fait figure de référence. De plus en plus de parties prenantes (consommateurs, client, citoyens, ONG, etc.) sont en effet demandeurs de transparence quant aux impacts au sens large (sociaux, environnementaux,…) des activités économiques et financières, alors que ce type de parution est amené à devenir obligatoire en Europe dans un avenir proche et l’est déjà dans différents pays. PwC Luxembourg a d’ailleurs publié son premier rapport de développement durable en tenant compte de ce canevas. Le document attesté par l’ONG,  qui a obtenu un niveau « B », traite du fonctionnement de la firme ainsi que de ses impacts sur son environnement et ses partenaires sous quatre angles différents : le marché, les collaborateurs, l’environnement et la communauté.
 
« En tant que 6ème  employeur privé au Luxembourg, nous avons la responsabilité de promouvoir le développement durable et de l’intégrer dans l’ensemble de notre fonctionnement et de nos services, déclare Pierre Krier, associé en charge du programme de responsabilité sociétale chez PwC Luxembourg. Cette démarche concrétise la convergence de nos préoccupations environnementales, sociales et économiques et de nos valeurs, notre culture, nos processus de décision, nos opérations et plus généralement notre stratégie. »

(Source: PwC Luxembourg)