Médiation & RH - Formation accélérée

General information

Event date:
29 November 2018
Event location:
Chambre de Commerce - 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg
Organizer:
House of Training / Centre de Médiation Civile et Commerciale
Organizer website:

Les outils de la médiation au service des ressources humaines – Une formation proposée par la House of Training et le Centre de Médiation Civile et Commerciale en collaboration avec l’INDR et l’ABBL.

Description

Les spécialistes des ressources humaines relèvent quotidiennement des défis communicatifs et conflictuels.

La technique utilisée par un médiateur pendant une médiation professionnelle peut leur être d’une aide précieuse pour encore mieux les surmonter.
Cette formation d’une journée mise en place par l’ABBL, le CMCC, la House of Training et l’INDR vise à prendre connaissance des outils de la médiation et à les appliquer en pratique.

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • connaître les outils de la médiation
  • utiliser ces outils
  • rendre l’activité professionnelle plus efficace
  • faciliter le travail en matière de RH
  • échanger avec des spécialistes RH-médiateurs

Programme

  • L’approche médiation dans le contexte de la gestion RH
  • Les techniques du médiateur au service de la gestion RH
  • Profiter du droit de la médiation pour les besoins RH
  • La parole aux collègues praticiens : l’approche médiation appliquée au sein de l’entreprise

Public cible

  • DRH
  • Collaborateurs dans les départements des Ressources Humaines
  • Managers saisis de dossiers de restructurations

Certificat

  • A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training co-signé par le Centre de Médiation Civile et Commerciale.

Inscription

Veuillez vous inscrire sur le site dédié.
Merci de bien vouloir noter que cette formation sera également dispensée le 28 février 2019.

Contact

Association des Banques et Banquiers, Luxembourg

Address

12, Rue Erasme L-1468 Luxembourg

Phone Fax
Opening hours

Monday to Friday from 8:00 to 17:30.