Die Broschüre erklärt Schritt für Schritt die Grundlagen von SEPA-Überweisungen. Sie beschreibt, was SEPA ist, welche Arten von Überweisungen (einmalig, Dauerauftrag) existieren, und dass Transaktionen ausschließlich in Euro möglich sind. Zudem werden Kostenregelungen, Mindest- und Höchstbeträge sowie die notwendigen Angaben (IBAN, BIC) erläutert. Verbraucher erfahren, wo sie ihre Kontodaten finden, wie lange Überweisungen dauern (in der Regel 1 Werktag) und welche Rechte sie bei Fehlern oder Stornierungen haben. Ziel ist es, Bankkundinnen und -kunden ein klares, verständliches Werkzeug an die Hand zu geben, um Überweisungen sicher, transparent und effizient auszuführen.
